O primeiro contrato com a TT é sempre feito numa Loja TT.

O potencial Cliente TT tem sempre de iniciar a sua relação com a empresa numa loja TT, uma vez que os Agentes autorizados TT não fazem contratos, nem vendem SimCards.

Na Loja TT o Cliente poderá adquirir:

- O seu Sim Card Pré-pago ou

- Estabelecer um contrato pós-pago com a TT para a sua organização.


Os serviços de Acesso a Chamadas Internacionais, obrigam ao depósito de uma caução de $180 na TT, por cada serviço solicitado.

O cliente tem direito à devolução da caução, sempre que desiste do respectivo serviço e após o pagamento de todas as suas contas com a TT.


A TT informa em todas as suas facturas qual o prazo de pagamento (cerca de 30 dias).

Depois desse periodo o serviço é desactivado.

A re-activação do serviço é efectuada após o pagamento de todas as contas em atraso acrescido do pagamento da correspondente taxa de activação.